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ISO20000認(rèn)證體系的最新標(biāo)準(zhǔn)，申請ISO2000認(rèn)證的要求
ISO/IEC 20000標(biāo)準(zhǔn)采用一種全面的方法進(jìn)行IT服務(wù)管理，定義了一套全面的、緊密相關(guān)且有效的服務(wù)管理所需的程序。范圍既涵蓋了與配置管理...
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ISO20000IT服務(wù)管理體系的主要內(nèi)容及要求有哪些？
ISO20000是建立IT服務(wù)管理系統(tǒng)(ITSM) 的一套需求規(guī)范，其中詳細(xì)說明了建立、實(shí)施、檢查和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系的要求，其中“217個Shall" 表...
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ITSS認(rèn)證與ISO20000認(rèn)證后服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別
ITSS運(yùn)維系列標(biāo)準(zhǔn)只適用于運(yùn)行維護(hù)類服務(wù)（包括人員能力，管理能力和技術(shù)能力）； ISO20000系列標(biāo)準(zhǔn)適用于所有IT服務(wù)。ITSS運(yùn)維系列標(biāo)準(zhǔn)用于對...
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申報(bào)iso20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證需要哪些材料？
ISO20000 是世界上第一部針對信息技術(shù)服務(wù)管理（IT Service Management）領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn)，ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可...
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申請ISO20000認(rèn)證對企業(yè)來說有什么好處
ISO20000認(rèn)證對于IT行業(yè)來說，更好的去服務(wù)，更好的提升管理水平，起到了非常重要的作用。在企業(yè)看來，只要通過這樣的認(rèn)證，能夠在IT服務(wù)本身的可...
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ISO20000信息技術(shù)服務(wù)體系認(rèn)證條件有哪些？
ISO20000是世界上第一部針對信息技術(shù)服務(wù)管理（IT Service Management）領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn)，ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可...
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做ISO20000IT認(rèn)證對企業(yè)成立時間有什么要求？
ISO20000 是世界上第一部針對信息技術(shù)服務(wù)管理（IT Service Management）領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn)，ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可...
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申請ISO20000體系認(rèn)證的有什么好處？
企業(yè)通過ISO20000認(rèn)證，就保證了IT組織嚴(yán)格執(zhí)行IT最佳實(shí)踐，而客戶更愿意也更信任這些有著持續(xù)完善的IT管理體系支撐的企業(yè)。對于企業(yè)來講，越...
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ISO20000信息技術(shù)管理體系與ISO27001信息安全管理體系是什么
O27001是旨在規(guī)范、引導(dǎo)信息安全管理體系的發(fā)展過程和實(shí)施情況，它為組織提供信息安全指引，且為外部第三方審計(jì)和認(rèn)證等提供依據(jù)。ISO 2000...
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ISO 20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)，IT企業(yè)都在做！
ISO 20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn) 代表了被廣泛認(rèn)可的評估IT服務(wù)管理流程的原則基礎(chǔ)。主要目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評審...
