據(jù)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)官方網(wǎng)站公開(kāi)數(shù)據(jù)，截至2021年2月，全國(guó)共9700余家組織通過(guò)了ISO20000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。與2018年同期相比，全國(guó)ISO20000有效證書(shū)數(shù)量規(guī)模增長(zhǎng)了216%，是ISO標(biāo)準(zhǔn)族中增速最快的認(rèn)證品類(lèi)。

值得一提的是，近年來(lái)申請(qǐng)認(rèn)證的主力軍已經(jīng)由原來(lái)電信、銀行、證券、保險(xiǎn)等大型甲方客戶逐漸向諸如系統(tǒng)集成企業(yè)、安防企業(yè)等電子信息行業(yè)乙方客戶轉(zhuǎn)變，越來(lái)越多的組織意識(shí)到通過(guò)ISO20000認(rèn)證的重要性。

為幫助組織響應(yīng)不斷增長(zhǎng)的服務(wù)需求和不斷變化的服務(wù)交付環(huán)境，ISO/IEC 20000-1:2011已被于2018年9月份發(fā)布的ISO/IEC 20000-1:2018取代。根據(jù)國(guó)際認(rèn)可論壇（IAF）關(guān)于COVID-19（新冠疫情）爆發(fā)期間的FAQ，認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換的過(guò)渡期截止日由原2021年9月29日延長(zhǎng)至2022年3月29日，即2022年3月30日起，所有ISO/IEC20000-1:2011（簡(jiǎn)稱(chēng)舊版標(biāo)準(zhǔn)）版認(rèn)證證書(shū)均將失效，不論其證書(shū)中標(biāo)識(shí)的有效期是否到期。

通過(guò)ISO20000認(rèn)證的好處

建立IT信息技術(shù)服務(wù)管理體系并通過(guò)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證，表明組織已經(jīng)按照IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了自我約束，由此可以為企業(yè)帶來(lái)多方面的收益，包括但不限于：

1.提升企業(yè)品牌形象

2.提高組織IT服務(wù)管理水平

3.滿足組織市場(chǎng)準(zhǔn)入需求

4.獲取主管部門(mén)財(cái)政補(bǔ)貼

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