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為什么企業(yè)一定要去做ISO20000認(rèn)證,需要哪些條件?

2022-10-26 09:23

近期,有很多企業(yè)都在后臺詢問科小泰的小編,為什么企業(yè)一定要去做ISO20000認(rèn)證,需要哪些條件?想了解一下ISO20000的具體認(rèn)證,為了便于更多企業(yè)了解,今天小編就給大家說一下

ISO20000簡介

ISO/IEC20000源自BS15000標(biāo)準(zhǔn),BS15000是英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會針對IT服務(wù)管理而制定的一個標(biāo)準(zhǔn),最早始于1995年,后來幾經(jīng)改版,成為二樓目前由兩部分內(nèi)容構(gòu)成ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),并且被IT服務(wù)管理廣泛接受的標(biāo)準(zhǔn)。

此標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范旨在幫助組織衡量與了解自身的IT服務(wù)品質(zhì),進而依照公認(rèn)的 ”P-D-C-A”方法論建立適合自己的“IT服務(wù)管理”流程與方法,除可確保其所提供的服務(wù)符合客戶企業(yè)的需求,也可確保在有限的預(yù)算下,提升系統(tǒng)及其服務(wù)的可靠性及可用性,并且符合國際規(guī)范。

為什么企業(yè)一定要去做ISO20000認(rèn)證,需要哪些條件?

ISO20000作用

ISO20000是世界上第一部針對信息技術(shù)服務(wù)管理(IT Service Management)領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn),ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可的評估服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。該標(biāo)準(zhǔn)定義了一套全面的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程。

ISO20000辦理條件

1)企業(yè)信用:正常合法經(jīng)營三個月以上的企業(yè),信用良好,沒有違規(guī)記錄

2)人力資源:員工5人以上,有與業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)人員

3)項目資源:有2個以上成熟的與認(rèn)證范圍相關(guān)的項目

4)運行時間:運行體系三個月以上

5)內(nèi)審管評:至少完成一次內(nèi)部審核,并進行了管理評審

關(guān)于ISO20000認(rèn)證是什么,它的作用都有哪些,科泰集團的小編已經(jīng)為大家講解清楚了,還有什么不懂得問題也是可以來咨詢專業(yè)的業(yè)務(wù)人員喲

科泰集團(www.xinshancheng.cn) 成立13年來,致力于提供高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、名優(yōu)高新技術(shù)產(chǎn)品認(rèn)定、省市工程技術(shù)研究中心認(rèn)定、省市企業(yè)技術(shù)中心認(rèn)定、省市工業(yè)設(shè)計中心認(rèn)定、省市重點實驗室認(rèn)定、專精特新中小企業(yè)、專精特新“小巨人”、專利軟著申請、研發(fā)費用加計扣除、兩化融合貫標(biāo)認(rèn)證、科技型中小企業(yè)評價入庫、專利獎、科學(xué)技術(shù)獎、科技成果評價、科技成果轉(zhuǎn)化、ISO體系認(rèn)證等服務(wù)。關(guān)注【科小泰】公眾號,及時獲取最新科技項目資訊!

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